Jak zkontrolovat svůj stav
Aktuální stav své objednávky si můžete zkontrolovat po přihlášení do svého účtu nebo v potvrzovacích e-mailech.
Kde najdu své sledovací číslo?
Ve společnosti VapoHub přistupujeme ke sledování jinak, abychom chránili vaše soukromí.
Standardní postup
Obvykle nesdílíme nezpracované sledovací odkazy, abychom zabránili zanechání digitálních stop při vašich nákupech nikotinu.
Když dostanete číslo
Sledovací číslo se poskytuje pouze v případě, že se zásilka zpozdí, ztratí nebo je předmětem sporu. Toto je vaše pojistka: pokud dojde ke zadržení nebo ztrátě zásilky, můžeme to ověřit a zajistit nové odeslání.
Naše záruka
Zásilku sledujeme interně.
Kontakt pro informace o aktuálním stavu
Pokud uplynulo předpokládané datum doručení vaší objednávky, neprodleně se prosím obraťte na náš tým.
