Naše filozofie
Nepoužíváme boty, ale skutečné lidi. Náš tým je vám k dispozici nepřetržitě, aby vám pomohl vybrat správnou konfiguraci nebo vyřešit problémy s platbami.
Kontaktujte nás
Proč není na Trustpilotu?
Možná jste si všimli, že na Trustpilotu nejsme. Vzhledem k platným předpisům o nikotinu v rámci EU nemohou platformy jako Trustpilot oficiálně podporovat náš typ podnikání. Místo toho se na našem webu spoléháme na autentické recenze produktů. Všechny recenze uchováváme – i ty negativní –, pokud se nevztahují k danému produktu.
Jak poznat podvodný obchod
Chceme, abyste byli v bezpečí. Dávejte si pozor na stránky, které:
Mají neobyčejně široký sortiment
Pokud mají snad všechny možné odrůdy a značky, je to podezřelé.
Vypadá to až příliš dobře, než aby to byla pravda
Pokud jsou ceny až příliš nízké, pravděpodobně jde o podvod.
Vynutit hromadný nákup
Podvodné weby často vyžadují hromadné objednávky, aby maximalizovaly svůj zisk, než si uvědomíte, že zboží nedorazí. VapoHub nabízí přímé ceny jednotlivých produktů a originální vybavení.
Vrácení zboží a vrácení peněz
Zboží nelze vrátit
Vzhledem k povaze našich výrobků a z hygienických a soukromých důvodů nepřijímáme vrácené zboží.
Ztracené zásilky
Pokud kurýr potvrdí ztrátu zásilky, zajistíme bezplatnou náhradu.
Stav doručení
Pokud je ve sledování zásilky uvedeno „Doručeno“, náhrada ani vrácení peněz se neposkytuje. Důvěřujeme údajům naší kurýrní služby.
